Politique de Confidentialité
Notre engagement envers la protection de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025Introduction et Responsable du Traitement
cadorexara, société spécialisée dans l'éducation financière et les fondements budgétaires, s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles de manière transparente et sécurisée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos services éducatifs.
En tant que responsable du traitement, cadorexara (3 Rue George Sand, 29200 Brest, France) détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés.
Données Collectées et Finalités
Types de données personnelles collectées
- Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Informations professionnelles : situation professionnelle, niveau d'expérience financière
- Données de navigation : adresse IP, cookies, journaux de connexion
- Préférences éducatives : objectifs d'apprentissage, domaines d'intérêt spécifiques
- Données de communication : historique des échanges, préférences de contact
Fourniture de nos services éducatifs
Nous utilisons vos données pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous fournir du contenu adapté à votre niveau et suivre votre progression dans nos programmes de formation budgétaire.
Communication et support client
Vos coordonnées nous permettent de répondre à vos questions, vous informer des nouveautés de nos programmes et maintenir une relation de qualité tout au long de votre parcours éducatif.
Amélioration de nos services
L'analyse des données d'utilisation nous aide à optimiser nos contenus pédagogiques, développer de nouveaux modules d'apprentissage et améliorer l'expérience utilisateur globale.
Bases Légales du Traitement
| Finalité du traitement | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Exécution du contrat de formation | Exécution du contrat (Art. 6.1.b RGPD) | Durée du contrat + 3 ans |
| Gestion de la relation client | Intérêt légitime (Art. 6.1.f RGPD) | 3 ans après fin de relation |
| Marketing et communication | Consentement (Art. 6.1.a RGPD) | Jusqu'au retrait du consentement |
| Obligations comptables et fiscales | Obligation légale (Art. 6.1.c RGPD) | 10 ans |
Partage et Destinataires des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations dans les cas suivants :
Prestataires de services
- Plateformes d'hébergement et services cloud (avec garanties de sécurité)
- Systèmes de gestion de la relation client (CRM)
- Services de communication et d'envoi d'e-mails
- Outils d'analyse et de mesure d'audience
Important : Tous nos prestataires sont situés dans l'Union Européenne ou bénéficient d'une décision d'adéquation de la Commission européenne. Ils sont liés par des contrats de sous-traitance conformes au RGPD.
Vos Droits et Comment les Exercer
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès et de rectification
Vous pouvez demander à connaître les données que nous détenons sur vous et les faire corriger si elles sont inexactes. Nous nous engageons à répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Droit à l'effacement
Vous avez le droit de demander la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment lorsque vous retirez votre consentement ou lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Droit à la portabilité
Pour les données traitées sur la base de votre consentement ou pour l'exécution d'un contrat, vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
Procédure pour exercer vos droits : Envoyez votre demande par e-mail à contact@cadorexara.com avec une copie de votre pièce d'identité. Nous traiterons votre demande dans les meilleurs délais et vous tiendrons informé de la suite donnée.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données personnelles est une priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé ou la divulgation.
Mesures techniques de sécurité
- Chiffrement des données en transit et au repos (protocole TLS/SSL)
- Systèmes de sauvegarde automatisée et sécurisée
- Contrôles d'accès stricts et authentification multi-facteurs
- Surveillance continue des systèmes et détection d'intrusions
- Mise à jour régulière des systèmes de sécurité
Mesures organisationnelles
- Formation régulière du personnel aux enjeux de protection des données
- Politique de confidentialité stricte pour tous les collaborateurs
- Procédures d'incident et plan de réaction en cas de violation de données
- Audits de sécurité périodiques et tests de pénétration
Cookies et Technologies de Suivi
Notre site utilise différents types de cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment.
| Type de cookie | Finalité | Durée | Base légale |
|---|---|---|---|
| Cookies essentiels | Fonctionnement du site | Session | Intérêt légitime |
| Cookies d'analyse | Statistiques d'usage | 24 mois | Consentement |
| Cookies de préférence | Personnalisation | 12 mois | Consentement |
Transferts Internationaux
Dans le cadre de nos activités, certains de nos prestataires peuvent être situés en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous nous assurons que ces transferts respectent les exigences du RGPD par la mise en place de garanties appropriées.
Garanties mises en place : Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification sous Privacy Shield (pour les États-Unis) ou décision d'adéquation de la Commission européenne.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée pour refléter les évolutions de nos pratiques, de nos services ou de la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle par e-mail et/ou par un avis visible sur notre site web.
Les modifications entreront en vigueur 30 jours après leur publication. Votre utilisation continue de nos services après cette période constituera votre acceptation de la politique révisée.
Contact et Réclamations
Délégué à la protection des données :
E-mail : contact@cadorexara.com
Adresse : 3 Rue George Sand, 29200 Brest, France
Téléphone : +33 3 20 55 34 66
Autorité de contrôle :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL)
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris
Téléphone : 01 53 73 22 22 | Site web : www.cnil.fr